M71 প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। এই নীতিতে প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ও তাদের কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ন্যায্য নীতিমালা, সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা-ব্যবস্থা নির্ধারিত হয়েছে। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, এবং আপনি যতটুকু বহন করতে সক্ষম, শুধুমাত্র ততটুকুই বাজি ধরবেন—এটাই আমাদের মূল নির্দেশনা।
এই নীতি M71-এর সকল সংশ্লিষ্ট গেমিং কার্যক্রম ও ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় আপনার বৈধ বয়স থাকতে হবে এবং আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
যদি আপনি নিজেকে নিরাপদ অবস্থায় মনে না করেন, অথবা মনে করেন যে খেলার পরিমাণ ও ফ্রিকোয়েন্সি নিয়ে সমস্যা তৈরি হচ্ছে, তাহলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে স্বেচ্ছায় বিরত রাখতে পারেন।
Self-Exclusion চলাকালে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা হবে না; নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর পুনরায় সক্রিয়করণ সম্পর্কে আপনাকে নিশ্চিত করা হবে এবং সেটিংস থেকে আপনি সময়সীমা বাড়াতে বা কমাতে পারবেন। প্রয়োজনে পুরো প্রক্রিয়াটি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে পারেন: [email protected]
আপনি নিজেই বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন—দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ভিত্তিতে। সীমা পূরণ হয়ে গেলে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আপনি অতিরিক্ত বাজি placement করতে পারবেন না; নির্ধারিত সীমা সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে।
Self-Exclusion-এ নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আপনি যদি পুনরায় বাজি শুরু করতে চান, তবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে ২৪ ঘণ্টার কুল-ডাউন মেনে চলতে হবে। কুল-ডাউন সমাপ্তির পরে আপনাকে পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য একটি সুপারিশমূলক ইমেইল পাঠানো হবে এবং সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব হবে।
আপনি যদি সমস্যাটি স্বীকার করেন বা অতিরিক্ত সহায়তা চান, M71 ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করে।
পরামর্শ ও সহায়তা প্রদানকারী বাহ্যিক সংস্থাগুলোর নাম ও লিংক এই পাতায় উল্লেখ করা হয়নি; তবে প্রয়োজনে আপনি স্থানীয় সাপোর্ট সেন্টারের পরামর্শ ও নির্দেশনা অনুসরণ করতে পারেন।
M71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ; তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও শেয়ারিং-সংক্রান্ত নীতিমালা প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী প্রয়োগ করা হয়, এবং আপনি যে তথ্য প্রদান করেছেন তা শুধুমাত্র আপনার নিরাপদ ও সঠিক প্লে নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হবে।
এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে; কোনো পরিবর্তন ঘটলে প্ল্যাটফর্মে আপনাকে তা অবহিত করা হবে।
